尊敬的用戶:
您好,本著以優(yōu)越的產(chǎn)品為客戶提供完美的解決方案、完善的售后體系獲得客戶更高的滿意度的服務(wù)宗旨,奈斯檢測(cè)客戶服務(wù)部將為每一個(gè)用戶提供熱情周到的客戶服務(wù)。我們可為您提供產(chǎn)品級(jí)、方案級(jí)、應(yīng)用級(jí)組成、后期維護(hù)四級(jí)技術(shù)服務(wù),依托公司完善的架構(gòu)體系,最終為客戶提供快捷而不失其細(xì)心,專業(yè)而不失其親切,持續(xù)而不失其穩(wěn)定的高質(zhì)量服務(wù)。
售前服務(wù):
1、專業(yè)的技術(shù)支持工程師為您提供產(chǎn)品的功能、應(yīng)用環(huán)境等情況咨詢介紹;
2、收集客戶需求信息,為客戶提供各種切實(shí)可行的解決方案,供客戶參考選擇;
3、方案效果圖設(shè)計(jì)。
售中服務(wù):
1、安裝現(xiàn)場(chǎng)勘察,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,我們可以對(duì)方案做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;
2、上門安裝調(diào)試服務(wù);
3、產(chǎn)品應(yīng)用功能、操作方法培訓(xùn);
4、系統(tǒng)運(yùn)行正常后,項(xiàng)目驗(yàn)收,向客戶出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
售后服務(wù):
1、全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線( 0755-27155667 ),專業(yè)的技術(shù)人員提供7*24小時(shí)熱線支持服務(wù);
2、提供保修及專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù);
3、產(chǎn)品定期巡檢及維護(hù);
4、產(chǎn)品軟件升級(jí)服務(wù);
5、節(jié)目制作服務(wù)。